Die DSGVO ersetzt das bislang geltende Bundesdatenschutzgesetz hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten. Kürzlich bin ich mal wieder Tobias Müller-Zielke (unten TMZ) über den Weg gelaufen, den ich vor Jahren auf einer Messe kennen gelernt habe. Tobias bildet sich gerade zum externen Datenschutzbeauftragten weiter und hat sich intensiv mit der DSGVO auseinandergesetzt. Ich habe die Gelegenheit genutzt und ein paar Fragen an ihn gestellt:
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Als Service für unsere Leser weisen wir mit schöner Regelmäßigkeit auf die Neuerscheinung des OVK-Reports hin. Der OVK (Online-Vermarkterkreis) gibt in Zusammenarbeit mit dem BVDW (Bundesverband Digitale Wirtschaft) seit 2005 halbjährlich einen Report heraus, der die wichtigsten Zahlen und Trends des deutschen Online-Werbemarktes zusammenfasst. Als Weiterbildungsexperte im Online Marketing nutzen wir Zahlen und Fakten aus OVK-Report schon seit vielen Jahren auch in unseren Seminaren. Ein überaus nützliches Zahlenwerk für jeden Online Marketer. Und dann auch noch gratis. We like!
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Das Ergebnis unserer Eyetracking-Studie in Kooperation mit dem Start-up EYEVIDO hat uns überrascht: Bewertungen auf Websites werden nur zu 30% wahrgenommen und Likes führen nicht zu einem positiven Eindruck oder gar einer positiven Handlung. Social Media-Feedback ist demnach für User nahezu unsichtbar und wirkungslos. In Anlehnung an die Banner-Blindness, also das Nichtbetrachten von Werbeanzeigen auf Webseiten, zeigt die Studie den Effekt der Social-Media-Blindness.
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Natürlich ist Im Rahmen der Erfolgskontrolle der eigenen Social Media-Kommunikation ein handfestes Reporting unerlässlich. Doch das Aufsetzen eines entsprechenden Reports geht nicht immer so einfach von der Hand. Stunden um Stunden an Arbeit fließen in das Reporting, und dann stellt sich oft nachträglich heraus, dass der entstandene 30-Seiten Bericht ungelesen in der Schublade verschwindet. Ein anderes Szenario: Die Reportzahlen können zwar in Windeseile exportiert und aufbereitet werden, besitzen jedoch keine Aussagekraft. Und die Beantwortung von Nachfragen samt einhergehenden Erklärungen kosten dann wieder jede Menge Zeit. Beides muss nicht sein! Aus diesem Grund haben wir für Sie 10 Punkte zusammengestellt, die Ihnen bei der Erstellung Ihres Social-Media-Reports helfen.
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Ob Brand Stories, Produkt-Stories, Educational oder Personal Stories: Storytelling ist mittlerweile eine feste Größe im crossmedialen Content Marketing Mix. Doch was genau macht aus einer Geschichte eine richtig gute Story? Wie gelingt es Ihrer Story die volle virale Kraft zu entfalten und wie führt Ihre Geschichte zu einer nachhaltigen Kundenbindung?
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